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Blacklane et Genève : ce que nous avons constaté, et ce que ça change pour votre séjour

Le 6 novembre 2026, nous avons vérifié le site de Blacklane, parce que des clients nous posaient la question. Genève ne figure plus parmi leurs villes suisses, qui se limitent désormais à Bâle et Zurich. Toutes leurs pages Genève redirigent vers une page générique Suisse. Leur sitemap anglais comporte 1 775 adresses et Genève n'apparaît dans aucune. Le plus parlant : leur formulaire de réservation ne propose aucune date disponible pour une prise en charge à l'aéroport de Genève, en novembre comme en décembre, alors que la même demande depuis Zurich affiche un calendrier normal.

Nous n'avons aucune information interne sur les raisons, aucun communiqué n'a été publié, et nous n'allons pas inventer une explication sur une autre entreprise. Le point pratique est simple, et il est saisonnier : l'aéroport de Genève dessert plus de stations de ski que n'importe quel autre aéroport européen, la saison commence dans quelques semaines, et beaucoup de gens qui avaient un transfert organisé doivent en trouver un autre.

Prestige Limousine Sarl roule sur ces routes depuis des années. Nous sommes établis Rue de Genève 107 à Thônex, à quinze minutes du terminal. Nous sommes l'exploitant, pas une plateforme de réservation : nos voitures, nos chauffeurs, nos pneus hiver.

Un transfert ski n'est pas un transfert ordinaire

C'est ce qui distingue les entreprises, et autant être précis plutôt que de faire des promesses. Un trajet de Genève à Val Thorens en janvier monte de 430 mètres à 2 300 en un peu moins de trois heures. Les quarante dernières minutes sont en lacets, souvent sous la neige, fréquemment derrière une saleuse. Voici ce que cela exige réellement.

Des pneus hiver, et les bons

Toute notre flotte roule en pneus hiver de novembre à avril, pas en quatre saisons. En Suisse, il n'existe pas d'obligation générale de pneus hiver, ce qui surprend souvent, mais un conducteur dont les pneus inadaptés provoquent une entrave engage sa responsabilité, et les assureurs appliquent la même logique. En France, la loi Montagne impose l'équipement hivernal dans les communes concernées du 1er novembre au 31 mars, et la plupart des stations de cette page s'y trouvent. Nous nous y conformons parce que c'est la loi là-bas, et parce que c'est la seule façon raisonnable de rouler sur ces routes.

Des chaînes dans chaque voiture, et un chauffeur qui sait les monter

Les chaînes restent dans le coffre de chaque véhicule tout l'hiver. Plus important encore : le chauffeur sait les monter dans le noir, dans le froid, sur un bas-côté, en moins de cinq minutes. Cela paraît anodin jusqu'au moment où vous êtes le passager qui regarde quelqu'un lire la notice à la lampe du téléphone à 2 000 mètres.

Savoir quelles stations posent un problème d'accès, et quand

Certaines destinations ont des particularités qu'aucun calculateur d'itinéraire ne vous signale. Zermatt est sans voitures : tout le monde s'arrête à Täsch et prend la navette ferroviaire, et nous vous déposons au terminal de Täsch, bagages sur le quai. Wengen et Mürren sont également sans voitures, accessibles par le train depuis Lauterbrunnen et par le téléphérique depuis Stechelberg. Avoriaz ferme son centre aux véhicules, la dépose se fait donc aux parkings en contrebas. Val Thorens ferme parfois le dernier tronçon en cas de fortes chutes, et nous le saurons avant vous. Les samedis de fin décembre à début mars sont le jour de rotation de tout l'arc alpin, et la route de la Tarentaise vers Courchevel, Méribel, Val d'Isère et Tignes peut ajouter une heure et demie. Nous l'intégrons au planning plutôt que de le découvrir avec vous dans la voiture.

Partir tôt, et le faire vraiment

Si vous atterrissez à six heures du matin un samedi de février, partir à six heures trente plutôt qu'à sept heures trente vous fait gagner une heure à l'arrivée. Nous vous le dirons à la réservation.

La comparaison avec ce que vous aviez

Ce qui compte sur un transfert skiBlacklane, tel qu'il fonctionnaitPrestige Limousine
Disponibilité à GenèvePlus proposéeNotre aéroport, toute la saison
Pneus hiverDépendait du prestataire localToute la flotte, de novembre à avril, sans exception
Chaînes à bordNon garantiesDans chaque véhicule, et le chauffeur les monte
Transport des skisPossible, selon le véhiculeInclus, sans supplément, indiquez le nombre de paires
PrixFixe, affiché à la réservationFixe, publié intégralement sur cette page, par véhicule
Attente offerte à l'aéroportEnviron 60 minutes60 minutes dès l'atterrissage réel, davantage en cas de neige
Vol retardé par la neigeSuivi, report via le supportSuivi, et l'exploitant vous appelle
Stations sans voituresPoint de dépose génériqueNous savons exactement où chacune s'arrête et vous y déposons
Sièges enfantsSur demande, parfois facturésGratuits, toutes tailles, montés avant votre arrivée
Qui répond à 5 h du matinLe support de la plateformeL'exploitant genevois, ligne directe

Tarifs des transferts ski depuis l'aéroport de Genève

Ce sont des prix fixes par véhicule, et non par personne. Ils comprennent le chauffeur, le carburant, tous les péages d'autoroute et de tunnel, les vignettes suisse et française, la taxe d'accès à l'aéroport, l'équipement hivernal, le transport des skis, les sièges enfants, et soixante minutes d'attente offertes dès l'atterrissage. 132 stations sont tarifées ci-dessous. Un retour réservé en même temps bénéficie de dix pour cent de réduction sur le trajet retour.

Choisir son véhicule pour le ski est surtout une question de bagages. Deux personnes avec deux housses à skis et deux valises tiennent en Classe E. Trois équipements ou plus, ou une famille avec des sacs à chaussures, exigent la Classe V, c'est le véhicule que nous envoyons pour la plupart des réservations en station. La Classe S s'adresse aux longs trajets où le confort sur trois heures prime sur le volume de coffre. Le Sprinter prend les groupes de chalet, sur devis.

Stations suisses : Valais, Vaud, Oberland bernois et Grisons

Destination depuis l'aéroport de GenèveDuréeMercedes Classe E
1 à 3 passagers
Mercedes Classe V
1 à 7 passagers
Mercedes Classe S
1 à 3 passagers
Verbier2 hCHF 547CHF 620CHF 835
Crans-Montana2 h 20CHF 633CHF 719CHF 973
Nendaz2 h 05CHF 587CHF 665CHF 898
Thyon2 h 05CHF 609CHF 689CHF 931
Anzère2 hCHF 588CHF 666CHF 899
Grimentz2 h 20CHF 702CHF 797CHF 1080
Leukerbad2 h 20CHF 650CHF 739CHF 1000
Zermatt (via Täsch)3 hCHF 809CHF 919CHF 1248
Saas-Fee3 hCHF 821CHF 933CHF 1268
Saas-Grund2 h 55CHF 728CHF 828CHF 1124
Täsch (navette Zermatt)2 h 55CHF 750CHF 853CHF 1159
Gstaad2 hCHF 547CHF 620CHF 835
Saanenmöser2 h 05CHF 550CHF 622CHF 838
Schönried2 h 02CHF 536CHF 607CHF 818
Rougemont1 h 55CHF 512CHF 579CHF 779
Château-d'Oex1 h 45CHF 491CHF 556CHF 746
Les Diablerets1 h 45CHF 489CHF 554CHF 744
Leysin1 h 35CHF 437CHF 491CHF 658
Gryon / Villars1 h 35CHF 436CHF 490CHF 658
Les Mosses1 h 35CHF 434CHF 488CHF 654
Glacier 3000 (col du Pillon)1 h 50CHF 491CHF 555CHF 745
Champéry1 h 25CHF 443CHF 501CHF 670
Morgins1 h 25CHF 372CHF 415CHF 548
Adelboden2 h 30CHF 772CHF 878CHF 1191
Lenk2 h 20CHF 632CHF 716CHF 965
Kandersteg2 h 30CHF 765CHF 870CHF 1180
Grindelwald3 h 05CHF 853CHF 969CHF 1317
Wengen (via Lauterbrunnen)3 h 10CHF 764CHF 869CHF 1178
Mürren (via Stechelberg)3 h 10CHF 821CHF 933CHF 1266
Lauterbrunnen3 hCHF 775CHF 881CHF 1196
Engelberg3 h 35CHF 1008CHF 1152CHF 1571
Andermatt3 h 45CHF 1147CHF 1310CHF 1789
Davos4 h 50CHF 1399CHF 1598CHF 2190
Klosters4 h 45CHF 1376CHF 1574CHF 2157
Arosa4 h 35CHF 1440CHF 1647CHF 2257
Lenzerheide4 h 30CHF 1385CHF 1585CHF 2172
Saint-Moritz5 h 10CHF 1569CHF 1795CHF 2463
Pontresina5 h 15CHF 1594CHF 1826CHF 2505
Laax / Flims4 h 15CHF 1388CHF 1588CHF 2177
Savognin4 h 25CHF 1453CHF 1662CHF 2278
Disentis4 h 05CHF 1133CHF 1293CHF 1764
Sedrun4 hCHF 1097CHF 1250CHF 1708
Melchsee-Frutt3 h 40CHF 1061CHF 1209CHF 1650
Meiringen-Hasliberg3 h 15CHF 829CHF 942CHF 1281
Fiesch2 h 40CHF 748CHF 851CHF 1156
Bettmeralp2 h 35CHF 724CHF 823CHF 1117
Riederalp2 h 35CHF 716CHF 813CHF 1103
Belalp2 h 40CHF 797CHF 905CHF 1230
Évolène2 h 15CHF 602CHF 683CHF 923
Arolla2 h 25CHF 663CHF 752CHF 1019
Ovronnaz1 h 50CHF 521CHF 589CHF 793
La Tzoumaz1 h 55CHF 533CHF 603CHF 813
Bruson1 h 55CHF 524CHF 593CHF 799
Champex-Lac1 h 45CHF 526CHF 594CHF 799
Charmey1 h 40CHF 434CHF 488CHF 654
Moléson1 h 35CHF 461CHF 519CHF 694
Les Paccots1 h 25CHF 343CHF 383CHF 510

Le versant suisse offre les transferts les plus courts et les routes les plus sûres. Verbier en deux heures, Crans-Montana en deux heures quinze, les stations des Portes du Soleil en bien moins de deux heures. Zermatt et Saas-Fee sont les longues courses à trois heures, et les Grisons, Davos, Klosters, Saint-Moritz et Arosa, représentent une vraie traversée du pays de quatre heures trente à cinq heures, qu'il vaut la peine de comparer avec le train depuis Zurich si votre vol le permet. Nous vous donnerons une comparaison honnête si vous la demandez.

Alpes françaises : Haute-Savoie, Tarentaise, Maurienne et Oisans

Destination depuis l'aéroport de GenèveDuréeMercedes Classe E
1 à 3 passagers
Mercedes Classe V
1 à 7 passagers
Mercedes Classe S
1 à 3 passagers
Chamonix-Mont-Blanc1 h 15CHF 376CHF 420CHF 553
Argentière1 h 25CHF 449CHF 502CHF 664
Les Houches1 h 10CHF 383CHF 428CHF 564
Megève1 h 15CHF 334CHF 371CHF 483
Combloux1 h 15CHF 351CHF 390CHF 512
Praz-sur-Arly1 h 25CHF 393CHF 440CHF 579
Saint-Gervais-les-Bains1 h 15CHF 314CHF 348CHF 453
Les Contamines-Montjoie1 h 25CHF 373CHF 416CHF 545
Les Saisies1 h 45CHF 479CHF 537CHF 712
Notre-Dame-de-Bellecombe1 h 35CHF 402CHF 448CHF 588
La Clusaz1 h 10CHF 275CHF 305CHF 396
Le Grand-Bornand1 h 10CHF 307CHF 340CHF 444
Manigod1 h 10CHF 309CHF 344CHF 449
Morzine1 h 15CHF 348CHF 387CHF 509
Avoriaz1 h 30CHF 408CHF 456CHF 602
Les Gets1 h 10CHF 329CHF 366CHF 478
Châtel1 h 25CHF 383CHF 427CHF 564
La Chapelle-d'Abondance1 h 25CHF 345CHF 383CHF 506
Saint-Jean-d'Aulps1 h 10CHF 308CHF 342CHF 448
Flaine1 h 20CHF 317CHF 352CHF 459
Les Carroz1 h 15CHF 286CHF 317CHF 413
Morillon1 h 15CHF 294CHF 323CHF 420
Samoëns1 h 15CHF 351CHF 389CHF 512
Sixt-Fer-à-Cheval1 h 25CHF 330CHF 367CHF 478
Courchevel2 h 30CHF 561CHF 630CHF 838
La Tania2 h 25CHF 540CHF 609CHF 806
Méribel2 h 30CHF 555CHF 623CHF 829
Brides-les-Bains2 h 20CHF 509CHF 571CHF 755
Val Thorens2 h 45CHF 616CHF 693CHF 926
Les Menuires2 h 40CHF 578CHF 650CHF 865
Saint-Martin-de-Belleville2 h 35CHF 538CHF 606CHF 803
Orelle2 h 45CHF 566CHF 636CHF 840
Val d'Isère2 h 50CHF 673CHF 759CHF 1016
Tignes2 h 45CHF 664CHF 750CHF 1003
Les Arcs2 h 45CHF 616CHF 693CHF 927
La Plagne2 h 40CHF 597CHF 673CHF 896
Peisey-Vallandry2 h 40CHF 581CHF 653CHF 871
Montchavin-Les Coches2 h 35CHF 575CHF 647CHF 861
Champagny-en-Vanoise2 h 35CHF 588CHF 661CHF 879
Bourg-Saint-Maurice2 h 30CHF 509CHF 570CHF 752
Moûtiers2 h 20CHF 428CHF 477CHF 625
La Rosière2 h 45CHF 652CHF 735CHF 984
Sainte-Foy-Tarentaise2 h 40CHF 617CHF 695CHF 928
Valmorel2 h 30CHF 537CHF 604CHF 801
Saint-François-Longchamp2 h 30CHF 537CHF 600CHF 792
La Toussuire2 h 50CHF 554CHF 621CHF 820
Le Corbier2 h 50CHF 603CHF 677CHF 896
Valloire3 hCHF 598CHF 674CHF 892
Val Cenis3 h 05CHF 670CHF 754CHF 1003
Aussois2 h 55CHF 611CHF 686CHF 909
Serre Chevalier4 hCHF 720CHF 812CHF 1089
Montgenèvre3 h 55CHF 713CHF 803CHF 1075
Alpe d'Huez3 h 15CHF 654CHF 736CHF 982
Les Deux Alpes3 h 15CHF 658CHF 740CHF 987
Vaujany3 h 10CHF 634CHF 715CHF 953
Oz-en-Oisans3 h 10CHF 609CHF 684CHF 909
Chamrousse2 h 40CHF 542CHF 609CHF 804
Les Sept Laux2 h 30CHF 492CHF 552CHF 727
Les Rousses50 minCHF 211CHF 233CHF 301
Mijoux / Monts Jura40 minCHF 192CHF 209CHF 267

Les stations françaises sont la raison d'être de l'aéroport de Genève. Chamonix est à soixante-quinze minutes. Les Portes du Soleil, Morzine, Avoriaz, Les Gets et Châtel, se situent entre soixante-dix et quatre-vingt-dix minutes. Le Grand Massif, Flaine, Les Carroz, Samoëns et Morillon, est équivalent. Vient ensuite la Tarentaise, là où sont les grands noms, Courchevel, Méribel, Val Thorens, Val d'Isère, Tignes, Les Arcs et La Plagne, entre deux heures trente et trois heures par bonnes conditions, et nettement plus un samedi de pointe. La Maurienne et l'Oisans, Valloire, Val Cenis, l'Alpe d'Huez et Les Deux Alpes, demandent trois heures à trois heures trente.

Une remarque pratique sur la Tarentaise. La route de la vallée, d'Albertville à Bourg-Saint-Maurice, est l'unique artère qui dessert des dizaines de stations, et les samedis les plus chargés elle est à l'origine de toutes les histoires d'horreur sur les transferts alpins. Arriver un vendredi, un dimanche ou en semaine peut retrancher une heure au même trajet, et si votre vol est modulable, nous vous le dirons.

Alpes italiennes : Val d'Aoste, Piémont, Lombardie et Dolomites

Destination depuis l'aéroport de GenèveDuréeMercedes Classe E
1 à 3 passagers
Mercedes Classe V
1 à 7 passagers
Mercedes Classe S
1 à 3 passagers
Courmayeur1 h 45CHF 501CHF 552CHF 705
La Thuile2 hCHF 569CHF 628CHF 811
Cervinia2 h 45CHF 840CHF 938CHF 1227
Champoluc2 h 45CHF 868CHF 967CHF 1267
Gressoney-la-Trinité2 h 50CHF 939CHF 1051CHF 1380
Alagna Valsesia3 h 05CHF 1128CHF 1285CHF 1753
Pila2 h 10CHF 666CHF 739CHF 955
Bardonecchia3 h 35CHF 864CHF 963CHF 1257
Sestrière3 h 50CHF 970CHF 1087CHF 1426
Livigno5 h 30CHF 1625CHF 1859CHF 2551
Bormio5 h 15CHF 1758CHF 2014CHF 2766
Madonna di Campiglio5 h 30CHF 1880CHF 2144CHF 2922
Selva Val Gardena6 h 30CHF 2167CHF 2474CHF 3374
Cortina d'Ampezzo6 h 40CHF 2452CHF 2801CHF 3824
Domodossola3 h 15CHF 957CHF 1091CHF 1484

L'Italie est sous-estimée depuis Genève. Courmayeur est à une heure quarante-cinq par le tunnel du Mont-Blanc, donc plus proche que Val Thorens. Cervinia et Champoluc sont à environ deux heures quarante-cinq. Les stations valdôtaines sont des trajets d'hiver faciles parce que l'autoroute arrive presque au pied des remontées. Plus à l'est, Livigno, Bormio et Madonna di Campiglio représentent de longues journées, et les Dolomites davantage encore, mais c'est du porte-à-porte, et pour une famille cela vaut mieux que deux vols et une correspondance.

Le tunnel du Mont-Blanc mérite un mot. C'est la voie rapide vers Courmayeur et le Val d'Aoste, il est payant, et les samedis d'hiver la file d'attente au portail de Chamonix est bien réelle. Le tunnel du Grand-Saint-Bernard est l'alternative suisse, parfois plus rapide. Nous choisissons le jour même selon la situation réelle, pas selon la carte.

Skis, planches et bagages : ce qui rentre où

Rien n'agace plus un groupe de skieurs qu'une voiture incapable de prendre le matériel. Alors, clairement.

Mercedes Classe E

Trois passagers. Deux housses à skis plus deux valises moyennes, ou trois valises sans skis. Si vous êtes trois adultes avec trois équipements, ce n'est pas votre voiture, et nous vous le dirons à la réservation plutôt que sur le trottoir.

Mercedes Classe V

Jusqu'à sept passagers avec un vrai volume de chargement derrière la dernière rangée. Six personnes avec six paires de skis et six sacs tiennent sans rien poser sur les genoux. C'est le véhicule ski par excellence, celui que nous recommandons pour toute réservation familiale.

Mercedes Classe S

Trois passagers dans un confort nettement supérieur, avec un coffre comparable à celui de la Classe E. Le bon choix pour un long transfert, Zermatt, Saint-Moritz, les Dolomites, où trois heures à l'arrière constituent le vrai sujet, le matériel voyageant léger ou séparément.

Mercedes Sprinter

Jusqu'à dix-neuf passagers avec une soute dédiée qui avale les sacs et les skis de tout un chalet. Sur devis. Pour les grands groupes, nous combinons souvent un Sprinter et une Classe V plutôt que deux minibus : c'est moins cher et plus rapide dans les villages.

Sacs à chaussures, snowboards et poussette ne posent aucun problème, dites-le simplement. Le matériel n'est jamais facturé en supplément.

Arriver à l'aéroport de Genève en hiver

Genève a un seul terminal avec un secteur suisse et un secteur français. Sauf indication contraire, nous vous accueillons côté suisse, à l'intérieur du hall d'arrivée, avec une pancarte à votre nom.

Donnez-nous votre numéro de vol et nous le suivons. Un samedi d'hiver, l'aéroport traite un volume de passagers skieurs qui allonge considérablement l'attente des bagages, surtout pour les articles hors format. Vos soixante minutes offertes démarrent au toucher des roues, et en cas de véritable perturbation neigeuse nous prolongeons au lieu de facturer. Si vos bagages n'arrivent pas, ce qui est plus fréquent en saison que personne ne l'admet, appelez le chauffeur et nous attendrons ou organiserons un départ plus tard.

Du hall, comptez deux minutes jusqu'au parking couvert et environ cinq minutes de là jusqu'à l'autoroute. Si vous arrivez en jet privé, indiquez le FBO à la réservation et nous viendrons au bon endroit plutôt qu'au terminal principal.

Dépose au chalet, logistique en station et retour

Presque chaque station possède une rue qu'une berline ne peut pas monter sous la neige, et la plupart des chalets s'y trouvent. Donnez-nous le nom et l'adresse du chalet à la réservation et nous étudions le point de dépose à l'avance, y compris l'endroit où récupérer les clés si cela s'applique. Pour les stations à centre piéton, nous livrons au point de transfert officiel et vous aidons jusqu'à la luge ou au taxi électrique.

Pour le retour, réservez-le avec l'aller. Cela vous fait dix pour cent sur le trajet retour et surtout cela vous garantit une voiture un samedi matin, quand tous les véhicules de la vallée sont déjà engagés. Nous recommandons de quitter la station trois heures trente avant le vol en haute saison, quatre heures si vous venez de Tarentaise.

Réserver et payer

Saisissez la station et la date, choisissez le véhicule, et le prix s'affiche, fixe, en francs suisses. Ajoutez le numéro de vol, le nom du passager et le nombre de paires de skis, puis payez par carte via Stripe avec 3-D Secure. La confirmation est immédiate et les coordonnées du chauffeur arrivent la veille. Vous pouvez aussi être facturé, ou régler le chauffeur le jour même, si vous préférez.

Annulation gratuite jusqu'à vingt-quatre heures avant. Sièges enfants offerts. Dix pour cent sur le retour quand les deux trajets sont réservés ensemble.

Prestige Limousine Sarl — Rue de Genève 107, 1226 Thônex, Genève.

Transferts ski privés de l'aéroport de Genève vers 132 stations alpines. Pneus hiver et chaînes toute la saison. Flotte Mercedes-Benz. Prix fixes en francs suisses, réservation en ligne et paiement sécurisé.

Questions fréquentes

Besoin d'une information avant de réserver ? Consultez les réponses aux questions les plus courantes sur nos services de chauffeur privé haut de gamme, nos transferts aéroport et votre expérience de réservation.

Blacklane a-t-il vraiment cessé de desservir Genève ?

Leur site ne liste plus Genève parmi leurs villes suisses, leurs pages Genève redirigent ailleurs, Genève n'apparaît nulle part dans leur sitemap anglais, et leur moteur de réservation ne propose aucune date pour une prise en charge à l'aéroport de Genève alors que Zurich fonctionne normalement. C'est ce que nous avons constaté le 6 novembre 2026. Nous n'avons aucune déclaration de leur part et nous ignorons la raison. Vérifiez toute réservation existante directement auprès d'eux.

Transportez-vous les skis et snowboards sans supplément ?

Oui. Le matériel n'est jamais facturé. Indiquez le nombre de paires de skis ou de planches à la réservation pour que nous envoyions un véhicule avec la place nécessaire. Jusqu'à deux housses tiennent en Classe E avec des bagages modestes ; à partir de trois, il faut la Classe V.

Vos voitures ont-elles des pneus hiver et des chaînes ?

Pneus hiver sur toute la flotte de novembre à avril, et chaînes dans le coffre de chaque véhicule toute la saison. Les chauffeurs les montent régulièrement et n'ont pas besoin de lire la notice.

Combien de temps dure le transfert vers Verbier, Courchevel ou Val Thorens ?

Verbier environ deux heures, Courchevel environ deux heures trente, Val Thorens environ deux heures quarante-cinq, par bonnes conditions. Un samedi de pointe en Tarentaise, ajoutez une heure ou plus. Nous planifions sur les conditions réelles de votre date, pas sur le chiffre optimiste.

Que se passe-t-il si mon vol est retardé par la neige ?

Nous suivons le vol, donc la prise en charge se décale simplement. Aucun supplément pour un retard, vos soixante minutes offertes partent de l'atterrissage réel, et en cas de perturbation majeure nous prolongeons au lieu de facturer.

Pouvez-vous nous déposer directement au chalet ?

Dans la plupart des stations, oui. Envoyez le nom et l'adresse du chalet à la réservation et nous vérifions l'accès à l'avance. Là où une route est réellement impraticable pour une berline, nous convenons avec vous du point de dépose le plus proche avant le départ plutôt que d'improviser.

Comment ça se passe pour Zermatt, qui est sans voitures ?

Nous vous conduisons au terminal de Täsch, cinq kilomètres en contrebas, et vous laissons sur le quai de la navette avec vos bagages. Le train part toutes les vingt minutes et met douze minutes. La même logique s'applique à Wengen, Mürren et la partie haute d'Avoriaz.

Le prix est-il par personne ou par véhicule ?

Par véhicule. Six personnes en Classe V paient une fois le prix de la Classe V. C'est la plus grande différence entre un transfert privé et une navette partagée, et c'est pourquoi un groupe revient souvent moins cher chez nous.

Fournissez-vous sièges enfants et rehausseurs ?

Oui, gratuitement, dans toutes les tailles. Les lois suisse et française imposent toutes deux un dispositif adapté pour les enfants de moins de douze ans ou mesurant moins de 150 centimètres. Donnez-nous les âges et les tailles, les sièges sont montés avant notre départ du dépôt.

Combien de temps à l'avance réserver un transfert ski ?

Pour Noël, le Nouvel An, les vacances de février et les congés scolaires français, le plus tôt possible. Ces samedis-là, toute la flotte genevoise est complète, pas seulement la nôtre. Hors semaines de pointe, vingt-quatre à quarante-huit heures suffisent en général.

Pouvez-vous prendre un groupe de douze personnes ou plus ?

Oui. Un Sprinter accueille jusqu'à dix-neuf passagers avec une soute, et pour les groupes plus importants nous engageons plusieurs véhicules sous un coordinateur unique afin que tout le monde arrive ensemble.

Qu'est-ce qui est compris dans le tarif ?

Véhicule, chauffeur, carburant, tous péages et tunnels, vignettes autoroutières suisse et française, taxe d'accès à l'aéroport, équipement hivernal, transport des skis, sièges enfants, accueil avec pancarte, suivi du vol, soixante minutes d'attente offertes et eau à bord.

Facturez-vous un supplément la nuit ou le week-end ?

Pas de supplément de nuit ni de tarification dynamique. Un supplément week-end s'applique sur certains trajets longue distance et il figure toujours dans le devis avant paiement, jamais ajouté après.

Peut-on s'arrêter faire les courses en chemin ?

Oui, et la plupart des clients en chalet le font. Un arrêt supermarché dans la vallée, en général à Sallanches, Moûtiers, Bourg-Saint-Maurice ou Martigny selon l'itinéraire, ne coûte rien de plus s'il reste raisonnable. Signalez-le à la réservation pour que le chauffeur prévoie le temps.

Quelles sont vos conditions d'annulation ?

Annulation gratuite et remboursement intégral jusqu'à vingt-quatre heures avant la prise en charge. En deçà, nous examinons la situation, et si le chauffeur n'est pas parti nous remboursons normalement. Les annulations météo sont toujours traitées avec équité.

Faites-vous aussi les transferts de station à station ?

Oui. Verbier-Chamonix, Courchevel-Val d'Isère, Zermatt-Saas-Fee, et toute autre combinaison. Demandez un devis avec les deux stations et la date.

Quel tunnel utilisez-vous pour Courmayeur et le Val d'Aoste ?

En général le tunnel du Mont-Blanc, qui est la voie rapide. Les samedis de pointe, la file à Chamonix peut être longue et le Grand-Saint-Bernard devient plus rapide. Le chauffeur décide le jour même avec l'information en temps réel, et ce choix ne modifie jamais votre prix.

Peut-on payer en euros ?

Oui, euros et francs suisses sont acceptés à bord, et les cartes en ligne. Les prix sont annoncés en francs suisses parce que c'est notre monnaie d'exploitation.

Êtes-vous autorisés à exercer à Genève ?

Oui. L'entreprise et chaque chauffeur détiennent l'autorisation cantonale exigée par la LTVTC genevoise, et les véhicules disposent d'une assurance professionnelle pour le transport de personnes. Nos chauffeurs sont également autorisés pour le transport transfrontalier vers la France et l'Italie.

Et si la route de la station est fermée à notre arrivée ?

Cela arrive quelques fois par hiver. Le chauffeur le saura avant que vous n'atteigniez la vallée, nous vous exposerons les options, et nous attendons avec vous ou vous conduisons au point ouvert le plus proche. Vous n'êtes jamais laissé devant une barrière à vous débrouiller.

Proposez-vous une réduction sur le retour ?

Oui, dix pour cent sur le trajet retour quand l'aller et le retour sont réservés ensemble. Réserver les deux sécurise aussi votre créneau du samedi matin, ce qui en février compte plus que la réduction.

Combien de stations desservez-vous réellement ?

132 sont tarifées sur cette page, en Suisse, en France et en Italie, et nous en couvrons d'autres sur demande. Si votre station n'y figure pas, envoyez-la-nous et nous la chiffrons.

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